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Deep Security Agentをアンインストールします。
コンピュータから有効化されたエージェントを手動でアンインストールすると、コンピュータはWorkload Securityにソフトウェアがアンインストールされたことを通知しません。Workload Securityコンソールの[コンピュータ]ページで、コンピュータのステータスがコンテキストによって「管理下(オフライン)」になるか同様になります。これを回避するには、Workload Securityで次のいずれかを実行します。
- エージェント を無効にしてから、 をアンインストールしてください。
- アンインストールした後にリストからコンピュータを削除します。
Deep Security Agentをアンインストールする
Agentをアンインストールする (Windows)
WindowsでDeep Security AgentやRelayをアップデートまたはアンインストールする際は、Agentセルフプロテクションを無効にしておく必要があります。これを実行するには、 Workload Security コンソールで、[ Computer Editor]→[Settings]→[ 一般]の順に選択します。[Agentセルフプロテクション] で、[ローカルのエンドユーザによるAgentのアンインストール、停止、または変更を拒否] の設定をオフにするか、ローカルでオーバーライドするためのパスワードを入力します。
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Workload Security コンソールを使用してエージェントを無効にするには、[ Computers ]画面に移動し、コンピュータを右クリックして[ 処理]→[の無効化]を選択します。
Workload Security がエージェントと通信できないためにエージェントを無効にできない場合は、次の手順に進む前に次の手順を実行する必要があります。
C:\Program Files\Trend Micro\Deep Security Agent>dsa_control --selfprotect 0
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コントロールパネルに移動して [プログラムのアンインストール] を選択します。Trend Micro Deep Security Agentを探して、[ Uninstall]を選択します。
次のコマンドを使用して、コマンドラインからアンインストールすることもできます。
msiexec /x <package name including extension>
サイレントアンインストールを実行するには、 /quiet
を追加します。
Agentをアンインストールする (Linux)
Linuxのバージョンでグラフィカルパッケージ管理ツールが用意されている場合は、ds_agent
パッケージを探して、このツールを使用してパッケージを削除します。それ以外の場合は、以下のコマンドラインの手順を使用します。
Agentと、Red Hatパッケージマネージャ (rpm) を使用するプラットフォーム (CentOS、Amazon Linux、Oracle Linux、SUSE、CloudLinuxなど) に作成された設定ファイルを完全に削除するには、次のコマンドを入力します。
# sudo rpm -ev ds_agent
Stopping ds_agent: [ OK ]
Unloading dsa_filter module [ OK ]
Deep Security Agentのインストール前に、iptablesが有効になっていた場合は、Deep Security Agentをアンインストールするときに再度有効になります。
Debianパッケージマネージャ (dpkg) を使用するプラットフォーム (DebianやUbuntuなど) の場合は、次のコマンドを入力します。
$ sudo dpkg -r ds-agent
Removing ds-agent...
Stopping ds_agent: .[OK]
Agentをアンインストールする (Solaris 10)
次のコマンドを入力します。
pkgrm ds-agent
(アンインストール後に再起動が必要になる場合があります)
Agentをアンインストールする (Solaris 11)
次のコマンドを入力します。
pkg uninstall ds-agent
アンインストール後に再起動が必要になる場合があります。
Agentをアンインストールする (AIX)
次のコマンドを入力します。
installp -u ds_agent
Deep Security Notifierをアンインストールする
Windowsの [コントロール パネル] で、[プログラムの追加と削除] を選択します。[Trend Micro Deep Security Notifier] をダブルクリックして、[削除] をクリックします。
コマンドラインからアンインストールするには、次のコマンドを入力します。
msiexec /x <package name including extension>
サイレントアンインストールを実行するには、 /quiet
を追加します。