エラー: クラウドアカウントに接続できない

Amazonクラウドアカウントを追加するときに、「クラウドアカウントに接続できない」というエラーが発生することがあります。これには以下の原因が考えられます。

  • キーIDまたはシークレットが無効である
  • 権限が正しくない
  • ネットワーク接続で障害が発生した

AWSアカウントのアクセスキーIDまたは秘密アクセスキーが無効である

解決方法

入力したセキュリティ資格情報が正しいことを確認します。

不正なAWS IAMポリシーがWorkload Securityで使用されているアカウントに適用されました

解決方法

AWSアカウントに移動し、そのアカウントのIAMポリシーを確認します。

AWS IAMポリシーで次の権限が割り当てられている必要があります。

  • Effect:許可
  • AWS Service:Amazon EC2
  • [Actions] として次を選択します。
    • DescribeImages
    • DescribeInstances
    • DescribeTags
  • Amazonリソース名(ARN)から: *へ

NAT、プロキシ、またはファイアウォールのポートが開いていないか、設定が正しくない

Workload Security は、 の必須ポート番号でAmazon Cloudに接続できる必要があります。

次の作業が必要となる場合があります。

  • AMIとインターネット間のファイアウォールまたはルータでNATまたはポート転送を設定する
  • AMIの外部IPアドレスを取得する

安定したネットワーク接続も必要です。ネットワーク接続が断続的に途切れる場合も、このエラーメッセージが表示されることがあります。