OSプロキシを有効にする
OSプロキシは、サーバコンソールまたはエンドポイントから有効にできます。
OSプロキシは、Windowsではエージェントバージョン20.0.0-3530以上、macOSでは20.0.0-167 +で利用できます。
サーバコンソールでOSプロキシを有効にする
OSプロキシはサーバコンソールから有効にできます。
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Trend Micro Cloud One - Endpoint & Workload Securityコンソールにログインします。
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[管理]をクリックし、左側で[システム設定]を選択します。
- Proxies > Proxy Server Useに選択します。
- オプションを設定する設定したプロキシにアクセスできない場合、エージェントにOSプロキシの適用または直接接続を許可にはい。
この設定の詳細については、Proxy server useを参照してください。
エンドポイントからOSプロキシを有効にする
エンドポイントからOSプロキシを有効にすることもできます。これは、エージェントがサーバへの接続を失った場合に便利です。
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管理者権限でコンソールプロンプトを開き、ディレクトリをDeep Security Agentのインストールディレクトリに変更します。
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Windowsの場合、通常は「C:\Program Files\Trend Micro\Deep Security Agent」です。
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macOSでは、通常「/Library/Application Support/com.trendmicro.DSAgent」です。
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dsa_control --autoDetectOSProxy 1をコピーし、コンソールに貼り付けて実行します。
この方法を使用する場合は、サーバコンソールで[設定したプロキシにアクセスできない場合、エージェントにOSプロキシの適用または直接接続を許可]オプションを[いいえ]に設定すると、サーバがポリシーを配信した後にOSプロキシが無効になることに注意してください。
エージェント側の設定
OSプロキシを有効にしたら、OS内でプロキシを設定します。プロキシの設定方法については、OSのドキュメントを参照してください。
トラブルシューティング
エラーが発生した場合は、次のことを確認してください。
- サーバコンソールのオプションが有効かどうか。
- ポリシーがエージェントに正常に配信されているかどうか。
- エージェントが有効化されているかどうか。
- プロキシ設定は、コントロールパネルの[ネットワークとインターネット]で適切に設定されているかどうか。
- 自動設定スクリプトが設定されているかどうか。設定されている場合は、スクリプトが機能するかどうかを確認します。
- エージェントがOSプロキシを使用せずにサーバに接続できる場合、OSプロキシ設定は不要で適用されません。
- Trend Micro Cloud One - Endpoint & Workload Securityコンソールからプロキシを設定した場合、コンソールから設定したプロキシ設定はOSのプロキシ設定よりも優先されるため、OSプロキシの設定は有効になりません。