OSプロキシを有効にする

OSプロキシは、サーバコンソールまたはエンドポイントから有効にできます。

OSプロキシは、Windowsではエージェントバージョン20.0.0-3530以上、macOSでは20.0.0-167 +で利用できます。

サーバコンソールでOSプロキシを有効にする

OSプロキシはサーバコンソールから有効にできます。

1. Trend Micro Cloud One - Endpoint & Workload Securityコンソールにログインします。

2. [管理]をクリックし、左側で[システム設定]を選択します。

3. Proxies > Proxy Server Useに選択します。
4. オプションを設定する設定したプロキシにアクセスできない場合、エージェントにOSプロキシの適用または直接接続を許可にはい。

この設定の詳細については、Proxy server useを参照してください。

エンドポイントからOSプロキシを有効にする

エンドポイントからOSプロキシを有効にすることもできます。これは、エージェントがサーバへの接続を失った場合に便利です。

1. 管理者権限でコンソールプロンプトを開き、ディレクトリをDeep Security Agentのインストールディレクトリに変更します。

   • Windowsの場合、通常は「C:\Program Files\Trend Micro\Deep Security Agent」です。

   • macOSでは、通常「/Library/Application Support/com.trendmicro.DSAgent」です。

2. dsa_control --autoDetectOSProxy 1をコピーし、コンソールに貼り付けて実行します。

この方法を使用する場合は、サーバコンソールで[設定したプロキシにアクセスできない場合、エージェントにOSプロキシの適用または直接接続を許可]オプションを[いいえ]に設定すると、サーバがポリシーを配信した後にOSプロキシが無効になることに注意してください。

エージェント側の設定

OSプロキシを有効にしたら、OS内でプロキシを設定します。プロキシの設定方法については、OSのドキュメントを参照してください。

トラブルシューティング

エラーが発生した場合は、次のことを確認してください。

• サーバコンソールのオプションが有効かどうか。
• ポリシーがエージェントに正常に配信されているかどうか。
• エージェントが有効化されているかどうか。
• プロキシ設定は、コントロールパネルの[ネットワークとインターネット]で適切に設定されているかどうか。
• 自動設定スクリプトが設定されているかどうか。設定されている場合は、スクリプトが機能するかどうかを確認します。
• エージェントがOSプロキシを使用せずにサーバに接続できる場合、OSプロキシ設定は不要で適用されません。
• Trend Micro Cloud One - Endpoint & Workload Securityコンソールからプロキシを設定した場合、コンソールから設定したプロキシ設定はOSのプロキシ設定よりも優先されるため、OSプロキシの設定は有効になりません。