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エージェントはAmazonインスタンスメタデータサービスをどのように使用しますか？
AWSのEC2インスタンスで実行する場合、エージェントはAmazon Instance Metadata Service（IMDS）を使用してEC2インスタンスに関する情報をクエリします。
IMDS v2のサポートは、エージェントのバージョン12 FR 2020-05-19で追加されました。古いバージョンのエージェントを使用している場合は、IMDS v1のみがサポートされます。また、IMS v1を使用してAWSメタデータへのアクセスをエージェントの設定で許可する必要があります。
エージェントが取得した情報は、エージェントが Workload Security 内の適切なAWSアカウントで有効化され、適切なインスタンスサイズが従量課金に使用されるようにするために必要です。
エージェントがメタデータサービスバージョン1（IMDSv1）または2（IMDSv2）を使用してインスタンスからデータを正常に取得できない場合は、次の問題が発生することがあります。
| 問題 | 根本原因 | 解決方法 | その他の注意事項 |
|---|---|---|---|
| 重複したコンピュータが表示されます.1つはAWSアカウントの下、もう1つはAWSアカウントの外部に表示されます。 | エージェントがインスタンスメタデータサービスバージョン1（IMDSv1）または2（IMDSv2）にアクセスできない場合、 Workload Security は、このアクティベーションを目的のクラウドアカウントに適切に関連付けることができません。 |
Workload Security がIMDS v1またはIMDS v2にアクセスできることを確認してください。 詳細については、 インスタンスのメタデータサービスの設定を参照してください。 |
あなたが重複したコンピュータの作成が発生したと判断した場合は、自動的にこれらのコンピュータを取り除くために 非アクティブなエージェントのクリーンアップ を使用することができます。 |
| インスタンス時間の課金が間違っています（ $00.06 /時間）ワークロードのサイズに関連付けられたレート。 | エージェントがインスタンスメタデータサービスバージョン1（IMDSv1）または2（IMDSv2）にアクセスできない場合、従量制課金のインスタンスサイズを Workload Security で適切に決定できません。 その結果、コンピュータはクラウドアカウントの下に表示されず、データセンターの料金で課金されます。 |
過払いが発生したと思われる場合は、次の点を確認してください。
追加のサポートについては、 テクニカルサポート にお問い合わせください。 |
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| スマートフォルダまたはAWSメタデータに基づくイベントベースのタスクが失敗します。 | エージェントがインスタンスメタデータサービスバージョン1（IMDSv1）または2（IMDSv2）にアクセスできない場合、 Workload Security はこれらの操作に必要なAWSメタデータにアクセスできません。 | N/A |