Windowsでのエージェント配信に関する問題の診断

Windows上のエージェントのインストールまたは有効化に失敗した場合は、配信ログを参照して原因を特定し、トラブルシューティングを行います。

1. Agentのインストールを試行したコンピュータにログインします。
2. %appdata%\Trend Micro\Deep Security Agent\installerに移動します。
3. 次のファイルを確認します。
   • dsa_deploy.txt - PowerShellスクリプトからのログ。 エージェントの有効化に関する問題が含まれます。
   • dsa_install.txt - MSIインストーラからのログ。エージェントのインストールに関する問題が含まれています。