OSプロキシを有効にする
サーバコンソールまたはエンドポイントからOSプロキシを有効にできます。
OSプロキシは、Windowsではエージェントバージョン20.0.0-3530以降、macOSではエージェントバージョン20.0.0-167以降で使用できます。
サーバコンソールでOSプロキシを有効にする
OSプロキシはサーバコンソールから有効にできます。
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Trend Cloud One - Endpoint & Workload Securityコンソールにログインします。
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[管理] をクリックし、左側の [システム設定] を選択します。
- Proxies > Proxy Server Useに選択します。
- オプション [設定されたプロキシにアクセスできない場合にAgentによるOSプロキシの適用を許可する] を [はい]に設定します。
詳細については、「プロキシサーバの使用」を参照してください。
エンドポイントからOSプロキシを有効にする
エンドポイントからOSプロキシを有効にすることもできます。これは、エージェントがサーバへの接続を失った場合に便利です。
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管理者権限でコンソールプロンプトを開き、ディレクトリをDeep Security Agentのインストールディレクトリに変更します。
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Windowsの場合、通常 'C:\Program Files\Trend Micro\Deep Security Agent' です。
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macOSでは、通常
/Library/Application Support/com.trendmicro.DSAgent
です。
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dsa_control --autoDetectOSProxy 1をコピーし、コンソールに貼り付けて実行します。
この方法を使用する場合は、サーバコンソールの [設定されたプロキシにアクセスできない場合にAgentによるOSプロキシの適用を許可する] オプションが [いいえ] に設定されている場合、サーバがポリシーを配信した後にOSプロキシが無効になることに注意してください。
エージェント側の設定
OSプロキシを有効にしたら、OS内でプロキシ設定を行います。プロキシ設定の手順については、OSのマニュアルを参照してください。
トラブルシューティング
エラーが発生した場合は、次のことを確認してください。
- サーバコンソールのオプションが有効かどうか。
- ポリシーがエージェントに正常に配信されているかどうか。
- エージェントが有効化されているかどうか。
- プロキシ設定は、コントロールパネルの[ネットワークとインターネット]で適切に設定されているかどうか。
- 自動設定スクリプトが設定されているかどうか。設定されている場合は、スクリプトが機能するかどうかを確認します。
- エージェントがOSプロキシを使用せずにサーバに接続できる場合、OSプロキシ設定は不要で適用されません。
- Trend Cloud One - Endpoint & Workload Securityのコンソールからプロキシを設定した場合、コンソールからのプロキシ設定はOSのプロキシ設定よりも優先されるため、OSのプロキシの設定は有効になりません。