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請求および価格設定について

本トピック内で購入方法を説明しているライセンスは、トレンドマイクロの海外法人で販売しているライセンスとなります。トレンドマイクロ日本法人からのライセンス購入、製品サポートをご希望のお客さまは、日本で販売しているライセンスをご利用ください。ライセンスは以下のパートナーからご購入いただけます。
https://www.go-tm.jp/c1ws/partners

Workload Securityの保護時間

コストは、コンピュータがエージェントによって保護されている時間に基づいています。時間単位の境界内の部分的な保護は1時間と見なされます。

料金と使用状況のグラフ

保護時間の開始と停止

Workload Security の保護期間のカウント方法は、コンピュータの追加場所によって異なります。

  • AWS、Azure、またはGCPクラウドコネクタに追加された場合:保護時間はインスタンスの電源がオンになったときに開始し、エージェントのステータスがオフラインの時間を_含めます_。保護時間は、インスタンスの電源がオフになっているか、削除されているか、またはエージェントがアンインストールされたときに停止します。
  • データセンターとして追加された場合(AWS、Azure、またはGCPコネクタに含まれない場合):上記と同じですが、エージェントのステータスがオフラインの時間を_除外します_。

お使いのコンピュータがvCenterの一部である場合、データセンターとして課金されます。

エージェントの ステータスが「オフライン」であっても、エージェントの最後の既知の設定で保護が継続されます。ただし、集中レポートなどのその他の機能を使用するには、 Workload Security コンソールに接続する必要があります。トラブルシューティングを行うには、「「オフライン」のAgent」を参照してください。または、コンピュータを廃止して永続的にオフラインにする場合は、 Workload Security コンソールでエージェントを非アクティブ化する必要があります。

体験版または契約の有効期限が切れています

体験版または契約の有効期限が切れた後に発生する処理を知りたい場合は、以下の契約種類を選択してください。

従量課金

契約を更新する際にお支払いをキャンセルした場合、契約タイプは自動的に「体験版または契約期間終了」に変わります。

このサブスクリプションタイプの詳細については、従量課金を参照してください。

年間サブスクリプション

年間サブスクリプションを更新しないと、新しいアクティベーションは許可されず、パターンファイルやルールのアップデートを含むアップデートの受信が停止されます。サーバは引き続き保護され、 不正プログラム対策 検索は引き続き実行されますが、保護機能が古くなっている可能性があります。

この契約タイプの詳細については、年間サブスクリプションを参照してください。

無料体験版

お使いの無料体験版が失効した後、または従量課金のお支払いをキャンセルすると、契約の種類が「体験版またはサブスクリプション期限切れ」に変わります。

このサブスクリプションの種類の詳細については、無料体験版を参照してください。

Legacy Workload Security 課金方法

次の課金方法はサポートされなくなりました。

Annual + Pay as you Go

Deep Security as a Service |Annual + Pay as you Goのリスティングは新しい配信には含まれません。既に登録している場合は、期間が終了するまで引き続き使用できます。

お客様は、トレンドマイクロから購入されたシート、またはライセンス数に基づいて請求されます。1シートは1エージェントに相当し、1か月、1年間、2年間、または3年間の期間購入できます。追加のコンピュータを後から保護する必要がある場合は、従量課金の料金が請求されます。

コストを削減するために、従量課金レートをインスタンスの可能な最小サイズに適用し、最も大きいインスタンスに対して(安価な)シートライセンスを使用します。たとえば、5つのメディアインスタンスを最初に購入した5つのメディアインスタンスを次に購入し、その後に4つのメディアインスタンスをさらに追加した場合、追加した4つの大きなインスタンスと既存のメディアインスタンスの1つが5つのシートに分割されます。残りの4つの中間インスタンスは、従量課金レートで請求されます。

クレジットカード

新規デプロイメントのために、クレジットカード決済が提供されなくなりました。サポートされている請求方法に移動して、サービスへのアクセスを維持する必要があります。

過去1か月の保護期間については、毎月の請求が行われます。Workload Security では、毎月の使用状況を集計し、その月の合計金額を、後に請求するCleverBridge(サードパーティの課金サービス)に送信します。クレバーブリッジはすべてのクレジットカード情報を処理しますので、トレンドマイクロでは決してその情報が表示されません。

クレジットカードの価格設定は従量課金と同じです。