警告：不正プログラム対策エンジンが提供する基本機能

Linuxカーネルの新しいバージョンがリリースされると、トレンドマイクロはそのエージェント用の新しいカーネルサポートパッケージをリリースします。コンピュータのカーネルバージョンが現在サポートされていない場合、不正プログラム対策エンジンは基本的な保護のみを提供できます。 エージェントが新しいカーネルバージョンをサポートするアップデートを受信すると、通常の保護が再開されます。この問題を回避するには、新しいカーネルバージョンがサポートされていることを確認してからアップグレードしてください。

基本機能

(1) 機械学習の予測:エージェントがプロセスイメージパスを取得できる場合は機能することがありますが、信頼性が低く、サポートされていません。

(2) プロセスイメージファイルの除外: ユーザモードの一致を変更します。パフォーマンスに影響する可能性があります。

(3) コンテナ保護: このモードでは、エージェントはランタイムコンテナワークロードを保護できません。

理由ID

エージェントが基本的な保護のみを提供していて、すべての機能を復元する場合は、原因を解決する必要があります。手順は理由IDによって異なります。

• 理由ID 7：特定のカーネルバージョンで使用可能なドライバがないため、ドライバオフラインエラーが発生します。この問題を解決するには： 特定のカーネル用の最新のカーネルサポートパッケージ（KSP）がリリースされているかどうかを確認します。ケースを送信してKSPのサポートをリクエストします。
• 理由ID 11：トレンドマイクロの公開鍵（SecureBootが有効な場合のシステム上）が存在しないため、ドライバのロードに失敗し、ドライバオフラインエラーが発生しました。これを解決するには： コンピュータの所有者のキーをインストールします。
• 理由ID 12：トレンドマイクロの公開鍵（SecureBootが有効な場合のシステム上）が 期限切れであるため、ドライバのロードに失敗し、ドライバオフラインエラーが発生しました。これを解決するには： コンピュータの所有者キーをインストールします。
• その他の理由ID: 診断パッケージの作成およびサポートへのお問い合わせ。

理由IDは、外部のSyslog、SIEMサーバ、またはAmazon SNSに転送されるイベントに含まれます。また、エージェントのイベントの説明にも表示されます (不正プログラム対策エンジンオフラインまたは不正プログラム対策エンジン (基本機能付き))。