Trend Cloud One Userとしてログインすると、ユーザプロファイルの次の要素を変更できます。
- [表示名]
- [タイムゾーン]
- [言語]: 英語または日本語
- [パスワード]: パスワードは8文字以上で、大文字、小文字、数字、および特殊文字を含める必要があります
- [Multi-factor authentication (MFA)]: 所属するアカウントでMFAの使用が強制される場合があります。[MFAを有効にする]をクリックして、個人用デバイスでMFAを有効にします。詳細については、多要素認証の有効化を参照してください
プロファイルのアップデートは、所属するすべてのTrend Cloud Oneアカウントに適用されます。
プロファイルをアップデートするには:
手順
- Trend Cloud Oneコンソールの右上にある自分の名前を選択し、[プロファイル]を選択します。
- 設定を変更し、 [保存]をクリックします。
多要素認証を有効にする
手順
- でサポートされるMFAアプリケーションが使用可能であることを確認します。
- Trend Cloud Oneコンソールの右上にある自分の名前を選択し、[プロファイル]を選択します。
- [MFAを有効にする]を選択してください。
- 最初の画面では、Google Authenticatorなどの互換性のあるMFAアプリケーションをインストールするように求められます。[次へ]を選択します。
- 次に、MFAアプリケーションを使用して認証します。
- デバイスとMFAアプリケーションがQRコードのスキャンをサポートしている場合は、表示されたコードをスキャンします。MFAアプリケーションは、[One-time password] ボックスに入力できる認証コードを提供します。認証コードをスペースなしで入力してください。
- それ以外の場合は、[My device does not support scanning QR codes]を選択します。提供された秘密鍵を使用してMFAデバイスを設定し、提供されたコードを[One-time password]ボックスに入力します。
- 認証コードが正しい場合は、[MFAが有効です]というメッセージが表示され、ログインするたびに新しいMFAコードを入力する必要があります。また、デバイスにアクセスできなくなった場合にMFAを無効にするために使用できる[リセットコード]も表示されます。テキストをコピーするか、Downloadをクリックして、リセットコードを安全な場所に保存します。詳細については、多要素認証のリセットを参照してください。
- いつでも[プロファイル]にアクセスして[Show Reset Code...]をクリックすることで、MFAリセットコードを確認できます。MFAを以前に有効にした場合でも、MFAリセットコードを表示してユーザプロファイルに記録できます。
多要素認証を無効にする
手順
- Trend Cloud Oneコンソールの右上にある自分の名前を選択し、[プロファイル]を選択します。
- [MFAを無効にする]を選択してください。
- 確認画面で、[MFAを無効にする] を選択します。 「MFAが無効です」というメッセージが表示されます。
- [閉じる]を選択してください。
多要素認証のリセット
MFAデバイスを紛失、破損、または動作しなくなった場合、ログインするには、アカウントでMFAを無効にする必要があります。
手順
- メールアドレスとパスワードでログインします。
- ワンタイムパスワードの入力を求められたら、[ワンタイムパスワードが生成できない場合]をクリックします。
- MFAを有効にするときに記録したMFAリセットコードを入力します。
- 正しく入力すると、MFAが無効になります。再度サインインして、ユーザプロファイルからMFAを再度有効にする必要があります。詳細については、多要素認証の有効化を参照してください。
次に進む前に
サポートされるMFAアプリケーション
次のスマートフォンとアプリケーションは、MFAでアクティブにサポートされています。ただし、RFC 6238準拠のタイムベースワンタイムパスワードアルゴリズムを実装するアプリケーションは動作します。
スマートフォン
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MFAアプリケーション
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Android
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iPhone
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Blackberry
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