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新しいログインシステムを使用するように従来のアカウントをアップデートする

従来のTrend Cloud Oneアカウントをアップデートして、2021年8月4日にリリースされた新しいログインおよびアカウントシステムを使用することができます。これは、2021年8月4日より前にTrend Cloud Oneに登録したユーザにのみ適用されます。

従来のログインシステムは2022年7月11日に終了しました。アカウントへのアクセスを維持するには、ログイン資格情報とアカウントを更新する必要があります。従来のログインシステムを使用しているすべてのユーザには、Trend Cloud Oneにログインする際に、アップデートを促す警告バナーが表示されます。

Trend Cloud Oneの新しいログインおよびアカウントシステムでは、Trend Cloud Oneプラットフォームの機能が大幅に強化されています。

アカウントをアップデートしても、既存のAPI統合など、アカウントの既存の配信や設定には影響しません。

アップデートプロセスは次のとおりです。

  1. Trend Cloud Oneアカウントの変更点 を読み、従来のアカウントと新しいアカウントの違いを理解してください。
  2. メールアドレスを使用して、新しいサインインIDを作成します。
  3. 他の管理者に、メールアドレスを使用して をアップデートするよう依頼します。
  4. アカウントのアップデートを完了します

新しいサインインIDを作成する

cloudone.trendmicro.comにアクセスすると、過去に使用した[ アカウント ]フィールドがないログイン画面が表示されます。

Cloud One サインインページ

  1. アカウントフィールドを表示する場合 のリンクの手順に従います。

  2. アカウント名、ユーザ名、およびパスワードを入力します。

    アカウントの更新ページ

  3. 多要素認証(MFA)を設定している場合は、 [多要素認証を使用する] ボックスをオンにして、認証アプリからの1回限りのコードを入力します。

  4. [ ログオン ]をクリックします。

  5. メールアドレスを入力してください。これは、新しいログインシステムでのアカウントへのログインに使用するメールアドレスです。

    メールアドレスを入力するためのテキストボックスのあるページ

    [メールアドレス]フィールドと[ 送信 ]ボタンが無効になっている場合、ユーザには組み込みの Full Access ロールがありません。組み込みの Full Access ロールを持つアカウントの管理者に連絡し、このプロセスを完了して資格情報をアップデートしてもらいます。その後、「他の管理者に依頼してアップデートする」の説明に従って、ユーザに資格情報のアップデートを依頼できます。

  6. 受信トレイで招待メールを探します。件名は「Trend Micro Cloud Oneに招待されています」です。

  7. 招待メールに記載されたリンクをクリックすると、サインアップページに移動します。

    Trend Micro Cloud One サインアップページ

  8. このページのフィールドに入力して、メールアドレスとパスワードを使用して新しいサインインを作成します。

  9. メールアドレスの確認を求める別のメールが届きます。確認メールに記載されているリンクをクリックすると、Trend Cloud Oneに戻ってログインできます。

  10. 手順5で入力したメールアドレスとパスワードを使用してログインします。

    Trend Micro Cloud One サインインページ

  11. サインインすると、Trend Cloud Oneアカウントへの招待を承諾するように求められます。

    招待状ページ

多要素認証 をアカウントに設定できます。また、アカウントへのログインを試行するすべてのユーザに対して多要素認証 を要求することもできます。

他の管理者にアップデートを依頼する

アカウントに複数の管理者がいて、フルアクセスの管理者である場合は、新しい認証情報でログインすると、アカウントのアップデートページが表示されます。

ユーザの移行

このページには、ローカルサインイン資格情報を持つすべての管理者とそのアップデートステータスが表示されます。このページを使用して、各ユーザのメールアドレスと各ユーザの役割を確認できます。

SAMLを使用して外部IDプロバイダ経由でログインするユーザには変更はありません。アップデートする必要があるのは、ローカル資格情報でログインするユーザのみです。

アカウント内の他の管理者に招待を送信するには、ユーザを選択し、[選択したユーザを招待] の順にクリックします。

ユーザへの登録依頼

アップデートする全員に招待を送信したら、 [アカウントのアップデートを完了] をクリックしてアップデートを完了します。

アカウントのアップデートを完了する

アカウントの唯一の管理者である場合、または他のすべての管理者が資格情報を更新している場合は、更新プロセスを完了するように求められます。

Trend Micro Cloud One アカウントのアップデート完了のプロンプト

[ アップデートを完了 ]を選択して、IDのアップデートプロセスを完了します。

全員が招待を承諾する前に、アカウントのアップデートの完了を選択することもできます。