目次

履歴チェック通知を再実行する

この機能を使用すると、_既存の_チェックを、最近作成した通信チャネルに一括で取り込むことができます。新しく検出されたチェックまたはアップデートされたチェックは、有効な自動通知を介して通信チャネルに自動的に転送されるため、1回限りの処理であることが予想されます。

履歴チェック通知を再実行する理由

この機能を使用すると、自動通知の既存の動作が強化され、ユーザは対象の通信チャネルで履歴チェック(通信チャネルの作成前に検出されたチェック)を再実行できます。これは、チケットを解決するために通信チャネルによって提供される自動解決機能を利用しながら、発券チャネルで履歴チェックを追跡したいユーザにとって便利です。

API Endpoint:

Checks Replay.

サポートされる通信チャネル

  • Jira
  • ServiceNow
  • Zendesk
  • AWS SNS
  • Webhook

重要:

  • チケッティングチャネル(Jira、ServiceNow、およびZendesk)でチケッティングチャネルにすでに関連付けられているチェックを再度実行しても、重複するチケットは作成されません。
  • チケッティング以外のチャネル(AWS、SNS、およびWebhook)では、エンドポイントが呼び出されるたびにチェックが再送信されます。
  • この機能は現在、アカウントレベルの通信チャネルのみをサポートしています。
  • このエンドポイントを使用できるのは、指定されたアカウント(通信設定の対象)に対する書き込みアクセス権を持つユーザのみです。
  • 要求が正常に処理されてから通信チャネルに確認通知が表示されるまで、数分かかる場合があります。
  • 対象の通信チャネルに送信された履歴チェックは、通信チャネルに設定されたトリガに基づいて除外されます。

ユーザシナリオ

  • 通信チャネルでトリガを設定することを_強_くお勧めします。詳細については、ここを参照してください。

  • APIエンドポイントは、 newerThanDays または olderThanDaysの2つのフィルタを使用します。通信チャネルの作成または更新時刻に近い期間をお勧めします。どのようなチェックが必要かを判断するには、 Conformity UIのBrowse All Checksセクションでフィルタを設定します。

  • 例:自動通知通信チャネルが今日から30日前に作成された場合olderThanDays 30のフィルタは、その通信チャネルの作成前に履歴チェックを提供します。

AWSアカウントがオンボードであり、 Conformity Bot が最初の検索を完了し、 Jira チケットシステムが設定されていないとします。

Browse All Checksにアクセスすると、S3 バケット リソースで2つのエラーが発生していることがわかります。ユーザは、 Jira チケットシステムに配信されるこれらの障害チェック通知を確認します。

すべての履歴チェック通知を取得するには、新しい Jira チケット発行通信チャネルを作成して自動通知を有効にし、次のトリガを適用します。

  • サービス:S3
  • リスクレベル: Extreme、非常に高い、高い
  • タグ:「ステージング」および「デモ」

API Endpoint と Postmanを使用する場合:

FailedしたチェックがJiraに正常にインポートされたことを確認する

これらの障害に対処した後、 Jira 通信での自動通知によって、作成された2つのチケットが解決されます。