お支払い方法を変更する

Trend Cloud One を使用すると、現在の請求方法から別の方法に変更できます。請求方法の詳細については、請求と価格設定について を参照してください。

BYOL請求からの変更

持ち込みライセンス (BYOL) 課金から別の方法に変更するには、単に別の方法にサインアップしてください。手順については、Trend Cloud One にサインアップ を参照してください。

AWSサブスクリプション課金からの変更

まず、現在のAWS定期購入の請求をキャンセルします。

1. AWSコンソールにログインし、 AWS Marketplace > Manage Subscriptions > Trend Micro Cloud Oneに移動します。

2. Agreement セクションで、 Actions > Cancel subscription を選択します。

   

3. サブスクリプションをキャンセルすることを確認します。

   

キャンセル処理には最大で2時間程度かかる可能性があります。

サブスクリプションのキャンセル後、アカウントは2日間の無料トライアルに移行し、別の請求タイプを選択することが可能になります。

Azureサブスクリプション課金からの変更

まず、現在のAzure契約の請求をキャンセルします。

1. Azureポータルにログインし、 SaaS ページに移動します。

2. Trend Micro Cloud Oneサブスクリプションを選択します。

   

3. [Cancel subscription]を選択します。

   

4. サブスクリプションをキャンセルすることを確認します。

   

キャンセル後サブスクリプション、アカウントは2日間の無料トライアルに移行し、別の請求タイプを選択することが可能になります。

従来のワークロード請求方法から変更

これらの請求方法は、トレンドマイクロの Cloud Oneではサポートされなくなりました。

クレジットカードによる請求からの変更

まず、クレジットカードの請求をキャンセルします。

1. Workload Security コンソールにログインします。

2. 画面上部の中央に表示されたアカウント名 (次の図を参照) をクリックし、リストから [アカウントの詳細] を選択します。

   

3. [サブスクリプションのキャンセル] をクリックします。

4. [上記の内容を読み、了解しました] を選択し、[マイサブスクリプションをキャンセルする] をクリックします。

キャンセル後サブスクリプション、アカウントは2日間の無料トライアルに移行し、別の請求タイプを選択することが可能になります。

前払いクレジットからの変更

まず、残りの前払いクレジットをすべて使用していることを確認してください。 次に、ライセンスをアップデートします。

1. 画面上部に表示されたアカウント名をクリックし、リストから [アカウントの詳細] を選択します。

   

2. [ライセンスのアップデート] をクリックします。

キャンセル後サブスクリプション、アカウントは2日間の無料トライアルに移行し、別の請求タイプを選択することが可能になります。